ご注文や返品･交換など

2019年2月4日

DMなどの送付を止めたい時は？

2019年2月4日

登録のお名前あるいはご住所を変更をしたい時は？

2019年2月4日

店頭で注文した商品を、通信販売で返品・交換できますか？

2019年2月4日

通信販売で注文した商品を、店頭で返品・交換できますか？

2019年2月4日

届いた商品が気に入らなかったので返品・交換したいのですが？

2019年2月4日

注文した商品と違う商品が届いたので、返品・交換をしたいのですが？

2019年2月4日

破損・汚損などの不良品が届いたので、返品・交換をしたいのですが？

2019年2月4日

分割払いはできますか？

2019年2月4日

代金引換時に、クレジットカードを利用したいのですが？

2019年2月4日

領収書が必要なのですが？

2019年2月4日

どのような支払方法がありますか？

2019年2月4日

送料はいくらかかりますか？

2019年2月4日

配達日・配達時間の変更はできますか？

2019年2月4日

配達日・配達時間の指定はできますか？

2019年2月4日

注文した商品が届かないのですが？

2019年2月4日

オンラインストアから商品を注文したが「ご注文確認メール」が届かない

2019年2月4日

注文後に、追加注文はできますか？

2019年2月4日

注文後に注文内容を変更できますか？

2019年2月4日

送料はいくらですか？

2019年2月4日

配送業者はどこですか？

2019年2月4日

商品を注文すると商品代金以外に必要な手数料などはありますか？

2019年2月4日

注文から出荷までは何日くらいかかりますか？

2019年2月4日

ナオメール会員にならなくても、注文できますか？

2019年2月4日

染色材料カタログに掲載されている商品はすべて買えますか？